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Servicios activos
| # SERVICIO | FECHA | FALLA | ESTATUS |
|---|---|---|---|
| OS20250320180056 | 20/03/2025 - 17:00:56 | Visita extra (pantallas parpadean) | ATENDIDO |
| OS20250320165313 | 20/03/2025 - 15:53:13 | Visita extra (reponchado de cables utp de video) | ATENDIDO |
| OS20250314161133 | 14/03/2025 - 15:11:33 | Visita extra (cambio de de extensor HDMI de 2 piez... | ATENDIDO |
| OS20250311190158 | 11/03/2025 - 19:01:58 | No hay vista remota de cámaras | ATENDIDO |
| OS20250306094003 | 06/03/2025 - 09:40:03 | Monitor de caja no enciende | ATENDIDO |
| OS20250214143739 | 14/02/2025 - 13:37:39 | Mantenimiento de CCTV | ATENDIDO |
| OS20250201133851 | 01/02/2025 - 13:38:51 | Revisión de camaras | ATENDIDO |
| OS20250131205847 | 31/01/2025 - 20:58:47 | Falla en pantalla | ATENDIDO |
| OS20250130210139 | 30/01/2025 - 21:01:39 | Visualizar cámaras | ATENDIDO |
| OS20250119094913 | 19/01/2025 - 09:49:13 | Audio y video | CANCELADO |
| OS20250109210406 | 09/01/2025 - 21:04:06 | Revisión de cámaras | ATENDIDO |
| OS20250105123435 | 05/01/2025 - 12:34:35 | Sin señal | ATENDIDO |
| OS20241201184827 | 01/12/2024 - 18:48:27 | Solicito apoyo para tener acceso a camaras ya que ... | ATENDIDO |
| OS20240930180929 | 30/09/2024 - 18:09:29 | Camara de cocina no carga imagen | ATENDIDO |
| OS20240927155710 | 27/09/2024 - 15:57:10 | Buenas tardes solicito su apoyo para tener acceso ... | ATENDIDO |
| OS20240927093920 | 27/09/2024 - 09:39:20 | Falla en internet | ATENDIDO |
| OS20240921204320 | 21/09/2024 - 20:43:20 | Computadora caja si. Internet | ATENDIDO |
| OS20240906181414 | 06/09/2024 - 18:14:14 | No tengo señal sky | ATENDIDO |
| OS20240901133341 | 01/09/2024 - 13:33:41 | Sin señal rtv | CANCELADO |
| OS20240901132903 | 01/09/2024 - 13:29:03 | Sin señal rtv | CANCELADO |
| OS20240803164214 | 03/08/2024 - 16:42:14 | No está imprimiendo bien los tickets la impresora... | ATENDIDO |
| OS20240718132441 | 18/07/2024 - 13:24:41 | La impresora de barra no imprime y tampoco prende,... | ATENDIDO |
| OS20240617151026 | 17/06/2024 - 15:10:26 | Visita extra (reemplazo de cargador de impresora e... | ATENDIDO |
| OS20240617151002 | 17/06/2024 - 15:10:02 | Visita extra (reemplazo de cargador) | ATENDIDO |
| OS20240530160458 | 30/05/2024 - 16:04:58 | Mis puntos de venta no se conectan a la comandera | ATENDIDO |
| OS20240527152642 | 27/05/2024 - 15:26:42 | No se escucha mi audio de rtv | ATENDIDO |
| OS20240520143437 | 20/05/2024 - 14:34:37 | No se be mi rtv | ATENDIDO |
| OS20240516192623 | 16/05/2024 - 19:26:23 | Mi gabeta de la xaja no abre | ATENDIDO |
| OS20240417161432 | 17/04/2024 - 16:14:32 | Visita extra (instalación de splitter) | ATENDIDO |
| OS20240411104635 | 11/04/2024 - 10:46:35 | No hay imagen en rtv, equipos conectados | ATENDIDO |
| OS20240409164935 | 09/04/2024 - 16:49:35 | Revisamos el equipo, está conectado pero no encie... | ATENDIDO |
| OS20240328153914 | 28/03/2024 - 15:39:14 | Impresora barra no imprime | ATENDIDO |
| OS20240217122842 | 17/02/2024 - 12:28:42 | No hay imagen rtv | ATENDIDO |
| OS20240208172724 | 08/02/2024 - 17:27:24 | Tenemos audio del rtv pero no tenemos señal de im... | ATENDIDO |
| OS20240122193857 | 22/01/2024 - 19:38:57 | La computadora principal se queda trabada al momen... | ATENDIDO |
| OS20240111101313 | 11/01/2024 - 10:13:13 | Sensor de huella caja no funciona tiene en cable p... | ATENDIDO |
| OS20231220143737 | 20/12/2023 - 14:37:37 | Visita extraordinaria para revisión del pv02 | ATENDIDO |
| OS20231217192356 | 17/12/2023 - 19:23:56 | Las pantallas se están quedando sin señal tanto ... | CANCELADO |
| OS20231214203844 | 14/12/2023 - 20:38:44 | Punto de venta que ya se había reportado con ante... | ATENDIDO |
| OS20231127143639 | 27/11/2023 - 14:36:39 | Visita extraordinaria. Tema: Revisión de extenso... | ATENDIDO |
| OS20231125101506 | 25/11/2023 - 10:15:06 | El RTV ME DA AUDIO PERO NO IMAGEN | ATENDIDO |
| OS20231124191711 | 24/11/2023 - 19:17:11 | Las pantallas y el Audio se prende y apaga | ATENDIDO |
| OS20231119113120 | 19/11/2023 - 11:31:20 | Pantallas no encienden | ATENDIDO |
| OS20231029131604 | 29/10/2023 - 13:16:04 | No se escucha la música ni se ven pantallas | ATENDIDO |
| OS20231028130530 | 28/10/2023 - 13:05:30 | Dos pantallas se apagan solas | ATENDIDO |
| OS20230922222050 | 22/09/2023 - 22:20:50 | No prenden pantallas | ATENDIDO |
| OS20230922153234 | 22/09/2023 - 15:32:34 | No prenden pantallas | ATENDIDO |
| OS20230909170637 | 09/09/2023 - 17:06:37 | Impresora cocina no saca comandas | ATENDIDO |
| OS20230817204953 | 17/08/2023 - 20:49:53 | Internet inestable, se revisan modems, tengo karao... | ATENDIDO |
| OS20230728143046 | 28/07/2023 - 14:30:46 | No tengo imagen en mi RTV creemos que son los puer... | ATENDIDO |
| OS20230426142602 | 26/04/2023 - 14:26:02 | Sin señal en las tv | ATENDIDO |
| OS20230319172845 | 19/03/2023 - 17:28:45 | HDMI de pantalla se rompió | ATENDIDO |
| OS20230217163413 | 17/02/2023 - 16:34:13 | Impresora de barra no imprime tickets | ATENDIDO |
| OS20230127184932 | 27/01/2023 - 18:49:32 | Mi USB está fallando | ATENDIDO |
| OS20230123220254 | 23/01/2023 - 22:02:54 | Teclado de caja deja de funcionar | ATENDIDO |
| OS20221118210018 | 18/11/2022 - 21:00:18 | Necesito conectar un micro urge | CANCELADO |
| OS20221102193059 | 02/11/2022 - 19:30:59 | Internet en la comandera | ATENDIDO |
| OS20221016173800 | 16/10/2022 - 17:38:00 | Urge urge hubster no funciona | ATENDIDO |
| OS20221015180859 | 15/10/2022 - 18:08:59 | Impresora no tiene linea | ATENDIDO |
| OS20221013115014 | 13/10/2022 - 11:50:14 | No me funciona mi impresora | ATENDIDO |
| OS20220929203958 | 29/09/2022 - 20:39:58 | No agarra mouse ni tablero urgente | ATENDIDO |
| OS20220806150402 | 06/08/2022 - 15:04:02 | Impresora de cocina imprime por la mitad | ATENDIDO |
| OS20220714094725 | 14/07/2022 - 09:47:25 | La computadora de caja | ATENDIDO |
| OS20220704102003 | 04/07/2022 - 10:20:03 | Urgente ya no funcionó el sistema operativo de mi... | ATENDIDO |
| OS20220630182544 | 30/06/2022 - 18:25:44 | Se instaló monitor temporal y mouse en comandera ... | ATENDIDO |
| OS20220630182531 | 30/06/2022 - 18:25:31 | Se instaló monitor temporal y mouse en comandera ... | ATENDIDO |
| OS20220630182340 | 30/06/2022 - 18:23:40 | Se instaló monitor temporal y mouse en comandera ... | ATENDIDO |
| OS20220621093134 | 21/06/2022 - 09:31:34 | Pantallas no dan imagen | ATENDIDO |
| OS20220617092130 | 17/06/2022 - 09:21:30 | La. Computador de caja está en pantalla negra con... | ATENDIDO |
| OS20220601120654 | 01/06/2022 - 12:06:54 | 2 pantallas no dan señal de nada | ATENDIDO |
| OS20220531231443 | 31/05/2022 - 23:14:43 | La entrada hdmi con falla en la imagen | ATENDIDO |
| OS20220525151934 | 25/05/2022 - 15:19:34 | Monitor de pdv no funciona el toch. Se cambio de l... | ATENDIDO |
| OS20220521113929 | 21/05/2022 - 11:39:29 | Internet no funciona para terminales bancarias. Se... | ATENDIDO |
| OS20220520193844 | 20/05/2022 - 19:38:44 | Pdv no da imagen la pantalla | ATENDIDO |
| OS20220513165532 | 13/05/2022 - 16:55:32 | Impresora de cocina no pinta bien. Ya se reviso. E... | ATENDIDO |
| OS20220511123549 | 11/05/2022 - 12:35:49 | El Internet ko cuenta con su contraseña para pode... | ATENDIDO |
| OS20220509152445 | 09/05/2022 - 15:24:45 | claves de wifi | ATENDIDO |
| OS20220423173801 | 23/04/2022 - 17:38:01 | PC NO REINICIA URGENTE | ATENDIDO |
| OS20220406120516 | 06/04/2022 - 12:05:16 | No prende restaurante TV | ATENDIDO |
| OS20220323141415 | 23/03/2022 - 14:14:15 | Monitor no prende | ATENDIDO |
| OS20220323141340 | 23/03/2022 - 14:13:40 | Monitor no prende | ATENDIDO |
| OS20220118115841 | 18/01/2022 - 11:58:41 | Impresora no detecta conexión | ATENDIDO |
| OS20220117134109 | 17/01/2022 - 13:41:09 | Impresora no detecta conexión | DIAGNOSTICADO |
| OS20211217151735 | 17/12/2021 - 15:17:35 | Tuve visita el día martes y el día de hoy ya no ... | ATENDIDO |
| OS20211117123839 | 17/11/2021 - 12:38:39 | ATENDIDO | |
| OS20211103103351 | 03/11/2021 - 10:33:51 | Mis pantallas no cuentan con señal de ningún tip... | SOLUCIONADO |
| OS20211102190643 | 02/11/2021 - 19:06:43 | No se ve Restaurant TV ni Sky | ATENDIDO |
| OS20211021162024 | 21/10/2021 - 16:20:24 | Visita mantenimiento | SOLUCIONADO |
| OS20210907092656 | 07/09/2021 - 09:26:56 | Sin vídeo en pantalla s | SOLUCIONADO |
| OS20210831111821 | 31/08/2021 - 11:18:21 | Solicito el estado de wifi | CANCELADO |
| OS20210827122127 | 27/08/2021 - 12:21:27 | Visita técnica. | ATENDIDO |
| OS20210825103814 | 25/08/2021 - 10:38:14 | No tengo imágenes Tv | ATENDIDO |
| OS20210825060351 | 25/08/2021 - 06:03:51 | No tengo señal de tv | ATENDIDO |
| OS20210824153929 | 24/08/2021 - 15:39:29 | No tengo señal de tv | ATENDIDO |
| OS20210806173336 | 06/08/2021 - 17:33:36 | No tengo señal de restaurantetv y skay | CANCELADO |
| OS20210806172604 | 06/08/2021 - 17:26:04 | No tengo señal de restaurantv y skay | CANCELADO |
| OS20210806172539 | 06/08/2021 - 17:25:39 | No tengo señal de restaurantv y skay | SOLUCIONADO |
| OS20210804141307 | 04/08/2021 - 14:13:07 | Visita técnica mensual. | SOLUCIONADO |
| OS20210803125508 | 03/08/2021 - 12:55:08 | Son internet en caja | SOLUCIONADO |
| OS20210710124239 | 10/07/2021 - 12:42:39 | Revisión de cámaras | SOLUCIONADO |
| OS20210706145952 | 06/07/2021 - 14:59:52 | Impresora de barra no imprime | SOLUCIONADO |
| OS20210706085806 | 06/07/2021 - 08:58:06 | Sin correo de sucursal | SOLUCIONADO |
| OS20210705130738 | 05/07/2021 - 13:07:38 | Mi computadora esta iniciando con mi disco duro se... | SOLUCIONADO |
| OS20210618151737 | 18/06/2021 - 15:17:37 | No tengo señal en pantallas de Restaurant TV. ... | SOLUCIONADO |
| OS20210617191303 | 17/06/2021 - 19:13:03 | Sin señal en televisiónes y fallas de audio. | CANCELADO |
| OS20210616134938 | 16/06/2021 - 13:49:38 | Sin audio en salón no se escucha ningún canal ... | CANCELADO |
| OS20210615133701 | 15/06/2021 - 13:37:01 | Presento problemas para conectar mi Sky, al las... | SOLUCIONADO |
| OS20210603165510 | 03/06/2021 - 16:55:10 | Servicio técnico mensual Instalación de cable R... | SOLUCIONADO |
| OS20210519114043 | 19/05/2021 - 11:40:43 | Visita técnica mensual | SOLUCIONADO |
| OS20210319120004 | 19/03/2021 - 12:00:04 | Mantenimiento mensual | SOLUCIONADO |
| OS20210304101047 | 04/03/2021 - 10:10:47 | La cuenta de Microsoft se vencio y no puedo utiliz... | SOLUCIONADO |
| OS20210209130527 | 09/02/2021 - 13:05:27 | Mantenimiento pc de caja | SOLUCIONADO |
| OS20201217130327 | 17/12/2020 - 13:03:27 | Sin conexión a Internet en red DEJATUCELULAR | SOLUCIONADO |
| OS20201204163201 | 04/12/2020 - 16:32:01 | Mantenimiento de PC | SOLUCIONADO |
| OS20201111145833 | 02/11/2020 - 14:58:33 | 1- Revisión de audio y pantallas .2_ Pegado de Q... | SOLUCIONADO |